سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 15 أكتوبر 2019 

 

1. مقدمة 

 

دير Allurion Technologies, Inc (قد يشار إليها بـ "نحن"، "الخاصة بنا"، "التابعة لنا") على تطبيق Allurion Scale الجوال (المشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق"). إن حماية بياناتك الشخصية وحفظها مهم بالنسبة لنا. يعني مصطلح البيانات الشخصية البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها سواء كانت في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا) ("البيانات الشخصية"). تخبرك سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها والتي يتم جمعها من خلال التطبيق.  

 

تم تطوير التطبيق وتشغيله من قِبل Allurion Technologies، Inc ومقرها في 11 Huron Drive, Natick, MA 01760 الولايات المتحدة. Allurion Technologies، Inc هي المتحكم في بياناتك الشخصية عبر التطبيق.  

 

2. جمع البيانات الشخصية واستخدامها 

 

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند إرسالها بالطرق التالية: 

 

  • تسجيل حساب على التطبيق وتفاصيل الملف الشخصي: عند إنشاء حساب على التطبيق، سيتم تخزين المعلومات التالية: اسمك ونوع الجنس وتاريخ الميلاد وتفضيل لغتك ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتفاصيل المصادقة ومعلومات التسجيل الأخرى بما في ذلك كلمة المرور للحساب الخاص بالتطبيق. يسمح لك التطبيق بمراقبة وزنك، والنسبة المئوية للدهون في الجسم، والنسبة المئوية للماء في الجسم، كتلة العظام، وكتلة العضلات، ومؤشر كتلة الجسم، ومعدل الأيض، والدهون الحشوية من خلال الاتصال بتطبيق Allurion Scale عن طريق البلوتوث. ومن خلال الاتصال بـ Allurion Scale عن طريق البلوتوث، سيقوم التطبيق بجمع وتخزين هذه البيانات الشخصية.  

  • خدمات العملاء: إذا اتصلت بنا بشأن التطبيق أو لأي سبب آخر يتعلق بخدمة العملاء، فسوف نحتفظ بسجل لهذا الاتصال. قد تزودنا أنت بالبيانات الشخصية عند إرسالك طلب لنا. سنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني للنظر في طلبك والرد عليك. 

  • بيانات الاستخدام: عند الوصول إلى التطبيق باستخدام هاتف جوال، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز الجوال الذي تستخدمه، ومُعرِّف جهازك الجوال الفريد، وعنوان IP لجهازك الجوال، ونظام التشغيل للهاتف، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى ("بيانات الاستخدام"). 

 

3. مبررات استخدام بياناتك الشخصية

 

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتمكيننا من (1) تنفيذ العقد الذي نحن على وشك إبرامه، (2) الامتثال لالتزاماتك القانونية، (3) كما تقتضي الحاجة لمصالحنا التجارية المشروعة، (4) كما تقتضي الحاجة لأسباب المصلحة العامة في مجال الصحة العامة والتي تتضمن (5)،بعد موافقتك، التالي: 

  • توفير وصيانة الخدمة التي يتم توفيرها من خلال التطبيق؛  

  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على التطبيق؛  

  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية للتطبيق، بما في ذلك مشاركة بيانات التطبيق الخاصة بك مع عائلتك وأصدقائك ومقدمي الرعاية الصحية عندما اختيارك القيام بذلك؛ 

  • لتوفير الدعم للعملاء عندما يُطلب منك ذلك؛ 

  • لجمع التحليلات و/أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من الاستمرار في تطوير واختبار وتحسين التطبيق لتقديم وظائف وميزات جديدة؛ 

  • لفهم كيفية تفاعلك مع التطبيق بشكل أفضل، بما في ذلك وظائفه وميزاته، وكذلك ضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية؛  

  • إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصومات تخص مزيد من عمليات الشراء لمنتجاتنا، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لنقدم لك القسائم و/أو أكواد الخصم؛ 

  • لمساعدتنا على حل أي مشكلة في التطبيق، بما في ذلك ردنا على أسئلتك أو الاستجابة لطلبك من أجل الحصول على الدعم أو الصيانة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو مشاكل الأداء الأخرى؛ 

  • لإجراء تحليل للبيانات، وللاختبار والبحث، حتى للأغراض الإحصائية؛ 

  • لتطوير وتطبيق الأدوات والآليات الأمنية كجزء من جهودنا للحفاظ على أمن وثقة التطبيق؛ 

  • لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها. 

 

4. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

 

نحتفظ بمعلومات حسابك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك، طالما أن حسابك موجود لأننا في حاجة إلى تلك البيانات لتشغيل حسابك. وفي بعض الحالات، عندما تُقدم أنت إلينا بيانات شخصية لميزة في التطبيق، فإننا نحذف البيانات الشخصية بعد عدم حاجة الميزة إليها.  

  

نحتفظ بمعلومات أخرى، مثل البيانات الشخصية التي نحصل عليها عند اتصالك بـ Allurion Scale عن طريق البلوتوث، حتى تستخدم إعدادات أو أدوات حسابك لحذف البيانات أو حسابك بأكمله لأننا نستخدم هذه البيانات لتزويدك بإحصائياتك الشخصية وجوانب الميزات الأخرى في التطبيق. كما نحتفظ أيضًا بمعلومات عنك وعن استخدامك للتطبيق طالما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا التجارية المشروعة، ولأسباب قانونية، ولمنع الضرر، بما في ذلك ما هو موضح في قسمي "مبررات استخدام بياناتك الشخصية" و "كيفية مشاركة بياناتك الشخصية". لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية، فإننا نضع في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو إفشاء بياناتك الشخصية، والأغراض التي نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كنا نستطيع تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية واجبة التطبيق. 

 

5. تخزين بياناتك الشخصية

 

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو لأي جهة قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف بها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في المكان الذي تخضع لقوانينه. 

ستتخذ Allurion Technologies، Inc جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم إجراء أي نقل لبياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى. 

للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"): إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيرجى العلم أنه عند استخدامك التطبيق، سيتم نقل بياناتك الشخصية وتخزينها من قِبل موفري الخدمات (كما هو موضح أدناه) في مواقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مثل الولايات المتحدة والهند. عند نقلنا بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنتخذ خطوات لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية في مكان معالجتها والاستمرار في حماية حقوقك (على سبيل المثال، عند الاقتضاء، عن طريق تنفيذ المفوضية الأوروبية للشروط التعاقدية القياسية المتفق عليها أو ضمان اعتماد مزودي الخدمة لدينا لإطار حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم "تواصل معنا" أدناه.  

 

6. كيفية مشاركة بياناتك الشخصية

 

المعاملات التجارية 

إذا دخلت Allurion Technologies، Inc في عملية دمج أو حيازة أو بيع أصول أو العناية الواجبة الخاصة بالتمويل أو إعادة الهيكلة أو الإفلاس أو التفتيش القضائي أو بيع أصول الشركة أو نقل الخدمة إلى مزود آخر، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من أي معالجة ذات عناية واجبة. سنقدم إليك إشعارًا قبل أن تُنقل بياناتك الشخصية، وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.  

الإفشاء لإنفاذ القانون 

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من Allurion Technologies، Inc الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية). 

الإفشاء لمقدمي الخدمات  

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل التطبيق ("مزودي الخدمة")، أو تقديم الخدمات من خلال التطبيق نيابة عنا، أو تقديم خدمات متعلقة بالتطبيق أو مساعدتنا على تحليل كيفية استخدام التطبيق. 

يمكن لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى بياناتك الشخصية لأداء هذه المهام نيابة عنا فقط، ويلتزمون بالحفاظ على سرية هذه البيانات الشخصية، وليس إفشاءها أو استخدامها لأي غرض آخر. 

المتطلبات القانونية 

قد تكشف Allurion Technologies، Inc بياناتك الشخصية بحسن نية عندما تعتقد أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل: 

 

  • الامتثال لالتزام قانوني؛ 

  • لحماية حقوق أو ملكية Allurion Technologies، Inc والدفاع عنها؛ 

  • لمنع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها؛ 

  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور؛ أو 

  • لحماية الشركة من المسؤولية القانونية. 

 

7. أمن البيانات الشخصية 

 

لقد قمنا بتطبيق إجراءات وقائية وإدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية سرية وسلامة وتوافر بياناتك الشخصية. سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان، وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.  

 

أنت مسؤول عن الحماية ضد الوصول غير المصرح بها إلى التطبيق. ويجب عليك استخدام كلمة مرور قوية للأمن، وذلك باستخدام مزيج من الحروف والأرقام والرموز، مع اختيار كلمة مرور مختلفة عن التي تستخدمها لأي حساب آخر. يجب الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص.  

نحن لسنا مسؤولين عن أي سرقة لكلمات المرور أو فقدها أو اختراقها أو عن أي وصول إلى حسابك من قِبل مستخدمين غير مصرح لهم حيثما تسببت أنت بذلك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فبرجاء الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال في قسم "تواصل معنا" أدناه.  

 

8. ممارسة حقوقك

 

إذا كنت بحاجة إلى تحديث بياناتك الشخصية، فيمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذه المعلومات لأي سبب، فيمكنك إخطارنا بأي تغييرات (أو أخطاء) في بياناتك الشخصية. 

 

للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية: إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك: (أ) الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ (ب) طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك؛ (ج) طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك؛ (د) تقييد معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ (هـ) الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ و/أو (و) تلقي أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك بتنسيق ملف مقروء ومنظم وشائع الاستخدام أو نقل هذه البيانات الشخصية إلى شركة أخرى. 

 

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك تأكيداً للهوية قبل الرد على هذه الطلبات. 

إذا طُلب منك الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك سحب الموافقة عن طريق التواصل معنا باستخدام تفاصيل جهات الاتصال أدناه. لن يؤثر أي سحب للموافقة على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك قبل الانسحاب. يرجى أيضًا ملاحظة أنه في حالة سحب الموافقة، لن نتوقف إلا عن معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بسحب الموافقة. 

لممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال في قسم "تواصل معنا" أدناه. إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك بشأن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.  

 

9. الروابط لمواقع أخرى 

 

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر على رابط لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. 

 

لا توجد لنا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف خارجية. 

 

10. خصوصية الأطفال

 

 

لا تستهدف خدمتنا أي شخص أقل من 18 عامًا ("الأطفال"). 

 

نحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببياناته الشخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا. 

 

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. 

 

سوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث "تاريخ النفاذ" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. 

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تدخل التغييرات في سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ عندما يتم نشرها على هذه الصفحة. 

 

12. تواصل معنا 

 

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى التواصل معنا: 

 

  • عن طريق البريد الإلكتروني: app@allurion.com